Lỗi nạp tiền iWin là vấn đề thường xảy ra khi một trong các bên gồm iWinClub, người chơi và bên thứ ba gặp lỗi. Đây là vấn đề mà không ai mong muốn, đặc biệt là iWin Club. Vì vậy trong bài viết lần này, iWin88 sẽ tổng hợp lại các lỗi nạp tiền mà người chơi thường gặp, đưa ra hướng giải quyết và lưu ý khi rút tiền. Cùng đón xem nhé!
Lý do nạp tiền iWin bị lỗi
Như đã nói, khi nạp tiền iWin bị lỗi thì lý do sẽ đến từ cả người chơi, iWin Club và bên thứ ba. Việc cần làm là xác định được đúng lỗi nạp thì mới dễ dàng giải quyết được. Sau đây là những lỗi thường xuyên xảy ra khi người chơi nạp tiền, hãy xem thử bản thân mình có mắc phải điều nào không.
Số tiền nạp vượt mức trong tài khoản
Ở iWin có các hình thức nạp tiền như ngân hàng, ví điện tử và tiền ảo. Mỗi khi nạp tiền vào tài khảo iWin Club thì người chơi sẽ rút tiền từ các tài khoản cá nhân ở những bên thứ ba này. Tuy nhiên nếu người chơi không chú ý về số tiền mình hiện có và nhấn nạp vượt mức thì sẽ xảy ra tình trạng lỗi.
Lỗi nạp này sẽ không xuất hiện trên iWin nhưng ở trên các bên thứ ba họ sẽ thông báo cho bạn. Để tránh bạn bị nhầm tưởng rằng iWin Club đưa thông tin sai nên mới có phần nội dung này.
Xem thêm Lỗi rút tiền IWIN
Không xem chú ý của iWin Club
Khi nạp tiền vào iWin Club, tùy vào phương thức bạn chọn thì iWin sẽ có để những lưu ý kế bên. Lấy ví dụ ở phương thức nạp ví điện tử gồm Momo và Viettel, iWin có nhắc nhở bạn là nếu giao dịch trên 500k thì vui lòng chuyển tiền bằng hình thức ngân hàng. Nhưng bạn lại không chú ý tới điều này và thực hiện giao dịch trên 500k qua ví điện tử, lúc này sẽ gặp lỗi. Bạn có thể xem qua nhanh phần lưu ý của iWin để bên dưới.
Đó là ví dụ ở mỗi phương thức Ví điện tử mà thôi, các phương thức còn lại cũng đều sẽ có nhắc nhở như:
- Ngân hàng: Tài khoản sẽ thay đổi định kỳ nên người chơi không cần phải lưu lại tài khoản.
- Thẻ cào: Chọn mệnh giá sai sẽ không được hoàn trả.
- Tiền ảo: Chỉ nạp bằng TRC 20 và lưu thông tin chuyển tiền để đối chiếu.
- Đổi tiền: Bắt buộc kích hoạt số điện thoại trước.
Kết nối mạng Internet không ổn định
Trước khi nạp tiền, người chơi nên kiểm tra lại mạng của mình đã ổn định hay chưa nhé. Nếu bạn đang chơi ổn và ra nạp thêm thì không sao. Còn nếu như bạn chỉ vừa truy cập vào iWin và nạp tiền liền thì nên kiểm tra mạng nhé!
Trong trường hợp mà người chơi vì mạng lag, hệ thống ghi nhận nạp thành công nhưng không có tiền trong tài khoản. Lúc này hãy lập tức liên hệ với iWIn Club qua Hotline hoặc Live Chat để được hỗ trợ khắc phục.
Giao dịch nạp tiền đang quá tải
Đây có thể xem là một phần lỗi đến từ iWin Club vì đã không đáp ứng được nhu cầu nạp tiền trong cùng một thời điểm. Có những khung giờ mà người chơi sẽ truy cập vào nhiều như buổi tối, giờ nghỉ trưa, cuối tuần hoặc ngày 5, ngày 10 hàng tháng khi vừa mới nhận lương. Lúc này nếu người chơi nạp tiền vào iWin thì khả năng giao dịch xử lý sẽ bị lâu hoặc tệ hơn là bị lỗi.
Vậy nên nếu người chơi muốn chắc ăn nhất khi nạp tiền mà không dính lỗi này thì hãy nạp vào các khung giờ ít người chơi hơn chẳng hạn. Đó có thể là đầu giờ sáng, đầu giờ chiều hoặc ở những ngày giữa tháng chẳng hạn.
Không Copy nội dung chuyển khoản
Đối với các phương thức như ngân hàng và ví điện tử, rất nhiều người chơi không hiểu sao lại đi tự nhập tay phần nội dung chuyển khoản chứ không copy cho nhanh. Việc này dẫn đến người chơi nhập sai nội dung và giao dịch bị lỗi.
Cách khắc phục là mỗi khi nạp bằng hai phương thức này, hãy cứ copy phần nội dung cho nhanh bạn nhé!
Bên thứ ba bị lỗi giao dịch
Bên thứ ba ở đây sẽ là ngân hàng, momo, viettel pay, nhà mạng,,.. Khi người chơi nạp tiền thì sẽ sử dụng bên thứ ba này để chuyển tiền cho iWin Club. Đôi khi việc chuyển tiền này sẽ gặp một số trục trặc do lỗi hệ thống từ bên thứ 3 và khiến cho iWin Club không nhận tiền được dù bạn đã bị trừ tiền trong tài khoản.
Để khắc phục thì bạn sẽ liên hệ với iWin88 Coupons bằng Hotline hoặc Live Chat. Lúc này hai bên sẽ đối chứng giao dịch và xác nhận giao dịch đúng. Tiếp đến sẽ liên hệ với bên thứ ba để giải quyết tình trạng bị trừ tiền nhưng tiền chưa qua bên nhận.
Hướng dẫn chi tiết từng bước nạp tiền tại iWin
Ở iWin Club, người chơi sẽ có đa dạng các phương thức rút tiền gồm ngân hàng, ví điện tử, thẻ cào, tiền ảo, gift code và đổi tiền. Hãy cùng xem nhanh qua các bước thực hiện nạp tiền để tránh bị lỗi nhé!
Nạp tiền bằng ngân hàng
Với phương thức nạp tiền bằng ngân hàng, người chơi sẽ có hai sự lựa chọn là Code Pay hoặc Ngân hàng. Trong ngân hàng người chơi có tiếp 2 sự lựa chọn là có thể Copy nội dung và tài khoản để chuyển khoản hoặc thực hiện Internet Banking, ATM hoặc quầy giao dịch. Cụ thể bạn có thể xem hình sau đây.
Đến với từng bước nạp tiền sẽ như sau:
- Bước 1: Ở giao diện game của iWin Club bạn vào phần Nạp tiền > Chọn phương thức Ngân hàng > Chọn Ngân hàng.hoặc Code Pay
- Bước 2: Copy tài khoản và nội dung chuyển tiền. Nếu chọn hình thức kế bên Ngân hàng thì bạn chỉ cần nhập trực tiếp thông tin ở trên iWin Club là được..
- Bước 4: Kiểm tra thông tin lại một lần nữa ở trên App giao dịch chuyển tiền của bạn.
- Bước 5: Chờ hệ thống xử lý.
Người chơi hoàn toàn có thể xem lịch sử giao dịch, trạng thái giao dịch mà mình vừa thực hiện:
Nạp tiền bằng ví điện tử
Ở ví điện tử thì iWin Club có ví Momo và Viettel Pay. Ở hai ví này người chơi có thể lên trực tiếp App rồi quét mã QR mà iWin Club để kế bên cho nhanh.
Nạp tiền bằng thẻ cào
Để nạp tiền bằng thẻ cào thì trước tiên bạn hay xem qua Mệnh giá và Giá quy đổi trước. Ở mỗi nhà mạng khi bạn nạp tiền vào thì sẽ có giá quy đổi khác nhau. Ví dụ với 10k thì bạn sẽ đổi được 8.8k ở Viettel, Mobifone sẽ là 8.5k và Vinaphone sẽ là 8.8k.
Khi đã chọn được nhà mạng rồi thì bạn cứ nhập số thẻ và số seri vào trong ô rồi nhấn nạp thẻ là xong.
Nạp tiền bằng tiền ảo
Nạp tiền bằng tiền ảo thì bạn chỉ cần chú ý tới lượng tiền ảo quy đổi được. iWin Club có để một bảng quy đổi để bạn dễ dàng so sánh. Ví dụ như trong hình, iWin thử để 1.000 đồng TRC 20 thì sẽ quy đổi ra là 25.999.000.
Nạp tiền bằng Giftcode
Với phương thức nạp bằng Giftcode thì bạn chỉ có thể nạp được khi có trong tay các giftcode từ iWin Club. Yêu cầu là những Giftcode phải trong thời gian sử dụng thì bạn mới có thể nạp tiền được.
Nạp tiền bằng đổi tiền
Ở iWin Club có hai hệ thống tiền là ví ngọc và ví vàng. Thông thường ví ngọc sẽ nhận được thông qua các nhiệm vụ hoặc sự kiện. Rồi người chơi sẽ dùng ví ngọc đổi sang ví vàng để tham gia các trò chơi cá cược.
Lưu ý khi nạp tiền iWin để tránh bị lỗi
Với những lỗi trên mà iWin đề cập cùng với cách khắc phục thì chắc hẳn bạn cũng phần nào chú ý hơn trong quá trình nạp tiền của mình. Tuy nhiên vẫn sẽ có một số lưu ý mà iWin Club muốn người chơi phải nhớ thêm đó là:
- Luôn lưu lại giao dịch nạp tiền của mình gồm thời gian, số tiền, phương thức, tài khoản nạp tiền.
- Nếu không biết được cách khắc phục lỗi thì hãy lập tức liên hệ Hotline hoặc Live Chat của Iwin Club.
- Thời gian nạp tiền quá lâu cũng sẽ được tính là một lỗi. Thường xuyên theo dõi trạng thái nạp của tài khoản để biết được có cần gọi hỗ trợ hay không.
Vậy là iWin Club đã giải đáp cho các bạn toàn bộ về vấn đề lỗi nạp tiền iWin. Có tổng cộng 6 trường hợp mà iWin đã nêu ra ở trên, những trường hợp này đều là lỗi nạp tiền phổ biến nhất. Nếu người chơi không gặp các lỗi đó mà gặp lỗi khác nhưng không biết cách giải quyết thì cứ nhanh tay gọi ngay Hotline của iWin hoặc vào phần Live Chat nhé!
